いま話題の退職代行サービスとは？
退職代行サービスとは、自分の代わりに会社に退職の意向を伝え、退職に関して一連のプロセスを本人の代わりに進めてもらえるサービスです。
このサービスは、特にご自身で会社と交渉することが難しい人々に利用されていて、すぐに職を辞めたいと考えている人にとって退職代行サービスを利用することは、スムーズに退職を進められる理想的なサービスです。
現在多くの退職代行サービスが存在していて、市場は競争が激しくなっています。
この状況では、円満な退職を実現するためには、適切な退職代行業者を選ぶことが重要なポイントとなっています。
退職代行サービスを利用している人はどういう人？
まず、退職代行サービスを利用している人はどのような人なのでしょうか？
退職代行サービスを利用する人の理由として多いのは、
- 会社へ退職届けを出しても、会社側から色々と理由付けをされてしまい退職を認めてもらえない
- 勤め先がブラック企業
- 勤め先の将来性に不安を感じる
- 上司のパワハラやいじめ
などです。
また、【退職届を自分で提出する勇気がない】という理由で退職代行サービスを利用する人も多いです。
企業側の対応と利用すべき退職代行サービスの種類
法律を理解している企業は、従業員から退職の申し出があった場合に、受理を断ることが違法であることを理解しているので、退職に向けた適切なプロセスを進めていきます。
しかし、一部の企業では、従業員の退職を阻止しようと考えるケースも珍しくありません。
彼らは、退職代行サービスからの電話があった時、そのサービスは弁護士なのか民間業者なのかを見極め、それに応じて異なる対応を取ります。
一般の民間業者からの場合、交渉に応じると法的な問題が生じる可能性もあるため（退職に関する交渉は弁護士もしくは労働組合が運営している代行会社のみが扱えるため）、会社は交渉を避ける傾向があります。
このように「代理人ではない業者とは交渉しない」という姿勢を取ると、依頼者は行き詰まり、会社から離職票などの必要な書類を受け取ることができなくなります。
これにより、退職が困難になったり、退職に時間がかかったりする可能性が高まります。
ですので、退職代行サービスを利用する際には、
- 労働組合が運営しているサービス
（退職手続きOK・会社との交渉OK・損害賠償請求NG） - 弁護士法人が運営しているサービス
（退職手続きOK・会社との交渉OK・損害賠償請求OK） - 弁護士もしくは労働組合と提携していている民間業者サービス・・・但し料金的に労働組合が運営しているサービスの相場と変わらないのでおすすめできません。
（退職手続きOK・会社との交渉NG・損害賠償請求NG）
ですので、①もしくは②のどちらかの２択になります。
退職代行サービスを利用するメリットとデメリット
- 早期の退職が可能（最短即日）
- 会社側の上司や人事部の担当者と会う必要がない
- 有給休暇の消化を交渉できる
- 退職までの一連の作業を委託できる
- 会社への返却物や私物の回収、離職票の入手まで任せられる
- 退職代行サービスに支払う費用が発生する
退職代行サービスの費用の目安
以下が退職代行サービスの種類別の費用目安です。
- 労働組合が運営しているサービス
（退職手続きOK・会社との交渉OK・損害賠償請求NG）
2万円〜3万円 - 弁護士法人が運営しているサービス
（退職手続きOK・会社との交渉OK・損害賠償請求OK）
5万円〜8万円 - 弁護士もしくは労働組合と提携している民間業者サービス・・・但し料金的に労働組合が運営しているサービスの相場と変わらないのでおすすめできません。
（退職手続きOK・会社との交渉NG・損害賠償請求NG）
2万円〜3万円
ご自身のお勤めの会社の状況に応じて、上記①、②のどちらかの退職代行サービスを利用してください。
- 退職の意向を伝えればスムーズに退職できるような職場にお勤めの場合：
コストも抑えられる①の「労働組合が運営しているサービス」が適しています。もしも交渉が発生した場合も、会社との交渉が認められているので安心です。
- 退職時に強引な引き止めや嫌がらせ、その他手間のかかる事態が予想される場合：
トラブルを避けるために②の「弁護士法人が運営しているサービス」を利用することをお勧めします。
- 退職することに難色を示す可能性があるような職場にお勤めで、会社との交渉は必要になる可能性はあるが、損害賠償請求には進むことはないと考えられる場合：
会社との交渉も可能で、コスト的にも抑えられる①の「労働組合が運営しているサービス」が適しています。
おすすめの退職代行サービス
それでは具体的に、当サイトおすすめの退職代行サービスをご紹介させていただきます。
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退職代行を利用する際の注意点
退職代行を利用する前の準備
利用する目的を明確にする
退職代行サービスを利用する前に、自分が何を求めているのかを明確にすることが大切です。職場環境や人間関係など、退職を決断した理由を整理しておくと、スムーズに手続きを進めることができます。また、退職後の生活設計や再就職の準備も並行して進めておくことをおすすめします。
必要書類を準備する
退職代行を依頼する前に、必要な書類を揃えておくと安心です。具体的には、雇用契約書や給与明細、源泉徴収票などが挙げられます。これらは退職手続きや再就職活動の際に必要となるため、紛失しないよう管理しておくとよいでしょう。
業者の選定基準を確認する
退職代行サービスを提供する業者は多数存在しますが、信頼できる業者を選ぶことが重要です。業者の実績や口コミを確認し、過去の利用者の評価を参考にすると安心です。また、料金体系やサービス内容も比較し、自分に合った業者を見つけるようにしましょう。
退職代行サービス利用時の注意点
契約内容をしっかり確認する
退職代行サービスを利用する際には、契約内容を十分に確認することが必要です。契約書には、サービスの範囲や料金、キャンセルポリシーなどが記載されています。不明点がある場合は、事前に業者に質問し、納得した上で依頼するようにしましょう。
追加費用について理解しておく
基本料金以外に追加費用が発生する場合があるため、事前に費用の詳細を確認することが重要です。たとえば、書類の手配や郵送代などの追加料金が発生するケースもあります。契約前にこれらの費用を明確にしておくことで、トラブルを避けられます。
退職後の対応を考慮する
退職代行を利用すると、退職後の連絡手段が限られる場合があります。退職手続きや給与振込、源泉徴収票の受け取りなどの確認事項について、退職後も業者がサポートしてくれるかを確認しておきましょう。サポート期間や対応範囲を把握しておくことで安心して利用できます。
退職代行業者を選ぶポイント
信頼できる実績を確認する
退職代行サービスを選ぶ際には、業者の実績を確認することが大切です。過去の利用者のレビューや実績を調べることで、信頼性を判断できます。また、実績が豊富な業者はスムーズな対応が期待できるため、安心して依頼できるでしょう。
料金体系の明確さ
料金体系が明確であるかどうかを確認することも重要です。基本料金に何が含まれているのか、追加費用が発生する場合はどのような条件なのかを事前に確認しておくと良いでしょう。明確な料金体系を提示している業者を選ぶことで、後々のトラブルを防げます。
アフターサービスの有無
退職後のフォロー体制が整っているかも選定基準の一つです。退職に伴う書類の受け取りや未払い賃金の請求など、退職後に発生する可能性がある問題についてサポートを受けられる業者を選ぶと安心です。
退職代行を利用するメリットと注意点
メリットについて
退職代行サービスを利用することで、精神的な負担を軽減できる点が大きなメリットです。直接の交渉が不要であるため、上司や同僚とのやり取りに悩むことなく退職手続きを進められます。また、退職の意志をしっかりと伝えることで、円満退職を実現しやすくなります。
注意点について
退職代行を利用する際には、以下の点に注意が必要です。
- 依頼後は基本的に職場に戻れないため、最終的な決断が必要です。
- 退職手続きに関する詳細事項を事前に業者と確認することが重要です。
- 信頼できる業者を選ばないと、トラブルに発展するリスクがあります。
退職代行の手続きで知っておくべきこと
退職願や退職届の提出
退職代行を利用する場合でも、退職願や退職届の提出が必要です。書類の作成方法や提出方法について、業者がサポートしてくれるかを事前に確認しましょう。
有給休暇の消化
退職前に有給休暇を消化したい場合は、その手続きについても事前に確認することが大切です。有給休暇の取得申請や未消化分の取り扱いについて、業者が交渉を代行してくれるかを確認しましょう。
最終給与と退職金の受け取り
退職後の給与や退職金の受け取りについても確認しておくことが重要です。退職代行を利用する場合は、振込先の口座情報や必要書類を業者と共有し、スムーズに受け取れるよう手配しましょう。
退職代行を利用した後のフォロー
再就職の準備
退職後は次のキャリアに向けて準備を進めることが大切です。履歴書の作成や面接対策など、転職活動に必要な準備を整えておくとスムーズに再スタートできます。
必要書類の管理
退職後に受け取る必要書類は、紛失しないように管理しましょう。特に源泉徴収票や退職証明書などは再就職の際に必要となるため、注意が必要です。
トラブル発生時の対応
退職後にトラブルが発生した場合は、退職代行業者に相談するか、労働基準監督署などの公的機関に相談することも選択肢です。迅速に対応できるよう、連絡先を控えておくと安心です。
まとめ
退職代行サービスは、職場とのやり取りに不安を感じる方にとって心強いサポートとなります。しかし、利用する際には注意点を把握し、信頼できる業者を選ぶことが重要です。事前準備や契約内容の確認、アフターフォローについても十分に検討し、安心して退職手続きを進めましょう。退職後の生活設計も含めた計画を立てることで、より良い未来に向けた第一歩を踏み出せます。
